OBJECTIFS GÉNÉRAUX

Ce cours vise à:

  • Développer la complémentarité communicative des collaborateurs au quotidien par une interactivité respectueuse des valeurs de chacun
  • Encourager l’harmonie et l’homogénéité des échanges par l’intermédiaire d’une communication maîtrisée.

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES

Au terme de la session de formation, vous serez capable de:

  • Détecter les situations à risques conflictuelles dans vos échanges
  • Reconnaître et éviter les relations nuisibles dans votre contexte professionnel
  • Adopter les différentes techniques de communication lors d’un échange
  • Déterminer les obstacles à la communication
  • Favoriser une communication positive et bienveillante au sein de votre équipe.

PUBLIC CIBLE

Tout public

PRÉ REQUIS

Sans pré requis

CONTENU

  • Approche globale en communication
  • Les concepts en communication
  • Les facteurs influençant la communication
  • Les modèles de la communication
  • Les bénéfices de la communication maîtrisée
  • Les obstacles à la communication
  • Les techniques de communication.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

  • Apports théoriques
  • Méthodologie active
  • Travaux de groupe
  • Simulation de soins en salle pratique.

SPÉCIFICITÉS

  • Possibilité de session avec suivi clinique : nous consulter

Lieu:
Locaux de FormaCare ou au sein de l’institution requérante.

Tarifs et Dates: Nous consulter

Validation: Attestation de formation

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